不知民间冷暖，哪有济世情怀

一段时期以来，“三门干部”逐渐引起人们的关注与热议。从“家门”走到“学校门”，进而迈入“机关大门”，是多少莘莘学子的人生梦想，也曾经引来 多少欣羡的目光。从大学校园的“天之骄子”，到具有较高社会地位的公务员，进而通过层层晋升，成为掌握社会管理资源的官员，身份转换之间，造就了多少人的 辉煌履历和成长佳话。

然而，随着经济社会的飞速发展，人们日渐发现“三门干部”的一些缺憾和自身局限。由于缺乏社会实践经验，一些 年轻干部更愿意夸夸其谈，作表面文章，热衷于浮华目标，沉浸在个人小圈子和虚幻政绩里。也由于跟社会底层、民间疾苦距离较远，面对着社会转型层出不穷的新 问题，一些干部心慌意乱，简单粗暴，不仅缺少解决社会问题的办法和化解社会矛盾的能力，而且，对于身处逆境和困苦之中的基层群众，缺少起码的感情和朴素的 悲悯之心。于是，我们可以看到这样的景象：明明是责任事故，当事官员却以十足的官腔推诿扯皮，而令人一掬同情之泪的灾祸现场，还有官员频频爆出“冷言”、 “雷语”，振振有词，毫无愧色。可以说，不懂底层，就不懂中国社会。缺少底层情怀的公务员，往往难以协调社会关系，不懂得化解社会风险，并且对社会的公平 和稳定缺少感知，更不用说肩负起促进社会公正、推动社会进步的责任了。

曾几何时，革命话语占主导地位的年代里，“工农干部”成为整 整一个时代的流行色。改革开放以来，“尊重知识，尊重人才”的社会氛围，带来了巨大的社会进步和社会管理方式的创新。“工农干部”也褪去了时代光环，逐渐 退出了历史舞台。与此同时，公务员的知识化、年轻化、专业化，逐渐成为社会发展的新风景、新气象。社会管理的国际视野，公务人员的发展意识，对于处在快速 转型中的国家社会而言，无疑是至关重要的。发展景象日新月异，社会面貌焕然一新，无不凝聚着包括公务员在内的全体社会成员的共同努力和辛勤汗水。作为社会 管理者，一言一行，均为社会瞩目，决策办事，更是牵涉社会公众的切身利益。在地方和城市发展的“功劳簿”上，往往会有主要官员和公务员群体的浓重一笔。

所 以，在举办“奥运”、“世博”的年代里，有人重新喊出“向工农兵学习”，并不让人觉得“时光倒流”，也没有“恍如隔世”的感慨，而是产生一种重拾旧日传 统、创新社会管理的紧迫感。回望历史，我们发现，“工农干部”与“三门干部”相比，最值得珍视的，就是“与人民群众的血肉联系”。身在群众之中，深知底层 冷暖，就能懂得提供公共服务、加强社会保障的意义。高楼大厦拔地而起，城市面貌日新月异，就更应该懂得让每一个人享受发展成果的价值。新形势下，“衙宅卧 听萧萧竹，疑是民间疾苦声”，体会民生疾苦，充满底层情怀，公务员身上的民本精神尤为重要。“群众满意不满意”、“群众高兴不高兴”、“群众答应不答 应”，不仅仅是口号，而应该成为公务员心底充满敬畏的神圣信念。

毋庸讳言，在一个具有浓重官本位传统的社会里，公务员肩负的社会责 任，以及福利较好、工作稳定等特点，使得迄今为止，公务员还是一个令人羡慕的“黄金”职业。迈进公务员队伍，在亲友眼里，意味着前途远大、前程似锦。也正 因为如此，需要格外强化每一个公务员的国情认识、责任感知和基层经验。不管时代怎样发展，作为社会管理者，都不能脱离社会现实，也要有与普通百姓“分享阳 光、分担风雨”的济世情怀。

当然，传统的人事分配制度发展到今天，已经告别了“直通机关”的进人方式。诚如国家公务员局负责人所 说，“考录是公务员制度的一面旗帜，其最显著的特点有两个：一是最大限度地体现社会公平，二是通过竞争的方式使优秀人才能够脱颖而出。”虽然“逢进必 考”，但怎样考试，录取什么样的人，依旧是一个无法回避的社会命题。只有让那些从基层的风雨中摔打过来、心中怀揣着民本理想的人走进机关，成为“行为世 范”的公务员，我们的社会管理才能既有引领时代的高度，又有人文关怀的温度。